हमारी सेवा

पूर्व-बिक्री सेवा परिचय:

बिक्री-पूर्व चरण के दौरान, हम ग्राहकों को व्यापक, पेशेवर परामर्श और सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक खरीदारी के बारे में सोच-समझकर निर्णय ले सकें। हमारी पूर्व-बिक्री सेवाओं में शामिल हैं:

उत्पाद परामर्श: हमारी पेशेवर टीम ग्राहकों को मुख्य उत्पादों जैसे इलेक्ट्रिक स्प्रे गन, वेल्डिंग गन और हॉट एयर गन का विस्तृत परिचय प्रदान करेगी, जिसमें प्रदर्शन विशेषताओं, लागू फ़ील्ड और तकनीकी पैरामीटर शामिल होंगे।

अनुकूलित समाधान: ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर, हम यह सुनिश्चित करने के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करेंगे कि चयनित उत्पाद ग्राहक की कामकाजी आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा कर सकें।

तकनीकी सहायता: हमारी तकनीकी टीम ग्राहकों को पेशेवर तकनीकी सहायता प्रदान करेगी और उत्पाद के उपयोग, देखभाल और रखरखाव के बारे में सवालों के जवाब देगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक उत्पाद के प्रदर्शन का पूरी तरह से उपयोग कर सकें।

नमूना प्रदर्शन: हम ग्राहकों को यह बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए उत्पाद का वास्तविक प्रदर्शन प्रदान करेंगे कि उत्पाद कैसे काम करता है और इसका उपयोग कैसे किया जाए, ताकि वे अधिक जानकारीपूर्ण खरीदारी निर्णय ले सकें।

इन-सेल्स सेवा परिचय:

बिक्री चरण के दौरान, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हमारे ग्राहकों का खरीदारी अनुभव सहज और आनंददायक हो और ग्राहकों को उनके खरीदे गए उत्पादों से संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए हर तरह से सहायता प्रदान करें। हमारी इन-सेल्स सेवाओं में शामिल हैं:

ऑर्डर ट्रैकिंग: हम यह सुनिश्चित करने के लिए वास्तविक समय ऑर्डर ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करेंगे कि ग्राहक किसी भी समय ऑर्डर प्रोसेसिंग और शिपिंग प्रगति को समझ सकें।

डिलिवरी सेवाएँ: हम यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स भागीदारों के साथ काम करते हैं कि उत्पाद ग्राहकों तक सुरक्षित और समय पर पहुँचें।

बिक्री के बाद सहायता: हमारी बिक्री के बाद की टीम उत्पाद के उपयोग, समस्या निवारण आदि के बारे में सवालों के जवाब देने के लिए किसी भी समय ग्राहकों को सहायता प्रदान करेगी।

बिक्री के बाद सेवा परिचय:

बिक्री के बाद के चरण में, हम हमेशा अपने ग्राहकों की जरूरतों पर ध्यान देते हैं और ग्राहकों को निरंतर और कुशल बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उत्पाद के उपयोग के दौरान ग्राहकों को हमेशा समर्थन मिले। हमारी बिक्री के बाद की सेवाओं में शामिल हैं:

वारंटी प्रतिबद्धता: हम यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त वारंटी प्रतिबद्धताएं प्रदान करते हैं कि वारंटी अवधि के दौरान उत्पादों की मरम्मत या प्रतिस्थापन नि:शुल्क किया जा सके, जिससे ग्राहकों के अधिकारों और हितों की रक्षा हो सके।

दूरस्थ समर्थन: दूरस्थ तकनीकी सहायता के माध्यम से, हम उपयोग के दौरान ग्राहकों के सामने आने वाली समस्याओं को अधिक तेज़ी से और सीधे हल कर सकते हैं और समस्या समाधान की दक्षता में सुधार कर सकते हैं।

नियमित रखरखाव अनुस्मारक: हम ग्राहकों को उत्पाद रखरखाव करने के लिए नियमित रूप से याद दिलाकर उनके उत्पादों की सेवा जीवन का विस्तार करने और कार्य कुशलता में सुधार करने में मदद करेंगे।

बिक्री से पहले, बिक्री के दौरान और बिक्री के बाद सर्वांगीण सेवाओं के माध्यम से, हम ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सहकारी संबंध स्थापित करने और उन्हें व्यापक और पेशेवर बिजली उपकरण समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।